본문 바로가기

겁주기

거부감 주는 광고 나는 왠만한 텔레마케팅 전화는 끝까지 들어주려한다. 그래서 텔레마케터가 일방적으로 제공하는 다량의 정보를 다 들은 뒤 거절의사를 밝힌다(물론 대부분 그쪽이 팍 끊어버린다. 특히 대출~). 하지만 앞으로 일어날지 모르는 사건/사고가 마치 곧 나에게 일어날 것처럼 겁주는 식으로 말하는 텔레마케터가 있으면, 그런 방식에 거부감이 크다는 것을 알려주고 전화를 끊는다(역시 대부분 그쪽이 팍 끊어버린다). 겁주는 식의 보험판매에 대한 거부감이 크듯이 정신/심리(치료)와 관련된 광고를 보면 역시 거부감이 큰 경우가 있다. 누구나 항상 마음 속에 부정적인 것들을 갖고 사는 것 처럼 사람들의 마음 속에 의도적으로 '부정적인 암시'를 걸고, 의도적으로 '마음의 동요'를 일으키면서 광고하는 사람들. 꼭... 그런 식으로 먹.. 더보기
고객을 겁주는 텔레마케팅 전화를 받으니 내가 자동차보험회사 우수고객으로 선정되었다고 한다. 고객님이 아무리 안전운전/방어운전을 해도 예측할 수 없는 불의의 사고로 형사고발을 당할 수 있기 때문에, 이럴 때 드는 비용부담을 처리해주는 보험제품을 소개하겠다고 한다. 곧바로 녹음에 동의하라고 해서, 전화하자마자 '불의의 사고'와 '형사고발'이라는 말로 사람을 겁주면서 보험가입을 유도하는 것에 항의했다. 마케팅을 왜 이런 식으로 하는지... ** 책홍보를 겸해 절판된 지경주의 연극치료 워크북 표지 사진을 올립니다 ** 더보기